DIGI scheint in Spanien unaufhaltsam zu sein
Digi scheint in spanien unaufhaltsam zu sein
DIGI scheint in Spanien unaufhaltsam zu sein und hat bis Ende Juni fast 10 Millionen Nutzer erreicht. Die rumänische Operadora hat dies durch eine aggressive Preisstrategie erreicht, die sehr erschwingliche Preise und eine gute Dienstleistungsofferte umfasst. DIGI hat es geschafft, den Giganten der Telekommunikation in Spanien, wie Vodafone, die den Portierungskunden bis zu 60% Rabatt auf Glasfaser und Mobilfunk anboten, die Stirn zu bieten.
Obwohl DIGI 2008 nach Spanien kam, hat es erst dieses Jahr die Position als viertgrößte Telekommunikationsgesellschaft in Spanien erreicht. Mit einer Marktanteilsquote von 10% in Glasfaser und Mobilfunk, die durch die Installation eigener Glasfaser und andere Dienste wie DIGI TV, das für 7 Euro pro Monat erhältlich ist, weiter steigen könnte.
DIGI ist derzeit eine der günstigsten Anbieter, nachdem Lowi seine Glasfaser Fit für 25 Euro pro Monat erhöht hat. Ich habe mehrere Monate überlegt, zu DIGI zu wechseln, bis die eigene Glasfaser von DIGI in meiner Nähe verfügbar wurde. Dies hat mich schließlich dazu gebracht, den Wechsel zu vollziehen und ich bereue es nicht.
Die Unternehmen bieten in der Regel einen festen Preis für einen bestimmten Zeitraum an, wie 3 Monate, 6 Monate oder 12 Monate, und erhöhen dann die Gebühren. Mein ehemaliger Anbieter hat dies nicht klar kommuniziert und ich habe mehr als 60 Euro für zwei Mobilfunklinien und Glasfaser mit 600 Mb gezahlt. Eine unakzeptable Summe, die ich nicht weiter akzeptieren wollte.
Ich habe eine Offerte erhalten, die den Preis auf die Hälfte senkte, aber diese Offerte wurde nie umgesetzt, da der Anrufer nie wieder anrief. DIGI hat einen neuen Kundenbesucher zu mir geschickt, um die eigene Glasfaser in meinem Viertel zu installieren. Dies hat mich dazu gebracht, eine Verabredung mit ihm zu vereinbaren. Ein menschlicher Ansprechpartner hat mich von Anfang an überzeugt.
Nach der Bekanntmachung der DIGI-Angebote habe ich verschiedene Angebote anderer Anbieter, wie Lowi, geprüft und fand es fast unschlagbar: Mobilfunk und Glasfaser mit 600 Mb für 25 Euro pro Monat, Installation und Router kostenlos.
Der Wechsel zu DIGI war ein positiver Prozess. Die Installation der Glasfaser dauerte etwa 5 Tage und die Portierung der Mobilfunknummer erfolgte innerhalb von 48 Stunden. Die DIGI-App My DIGI ermöglicht es, den Status zu überprüfen, und es gibt einen technischen Support.
Probleme gab es jedoch mit meinem ehemaligen Anbieter, der mich weiterhin mit Angeboten überhäuft, die DIGI nicht überbieten. Insgesamt habe ich bis zu 20 Anrufe erhalten, obwohl ich meine Zustimmung zur Werbung widerrufen habe. Zudem muss man den Router und alle damit verbundenen Geräte zurückgeben, andernfalls werden die Kosten für die Geräte berechnet. Dies erfordert einen Besuch in einem physischen Laden.
Insgesamt bereue ich den Wechsel zu DIGI nicht, da die Betreuung hervorragend war, der Preis unschlagbar und die Geschwindigkeit und Abdeckung der Verbindung nicht beeinträchtigt wurden.